N° 137250 Customer Service Junior

RM. Metropolitana / Las Condes

Analyst Customer Service

Descripción Trabajo

Importante empresa está en búsqueda de 2 personas para el cargo de Junior Analyst Customer Service en un proyecto de 6 meses por migración/implementación de SAP. 

Funciones principales:
- Ejecutar el proceso de Order Management, desde el ingreso de demanda hasta la entrega de productos.
- Preparar la entrega de la agenda de procesos y despacho, coordinando con el equipo de ventas.
- Distribuir y reasignar contratos, pedidos y assortments mediante ATP (Available to Promise) y BOP (Back Order Process).
- Coordinar cambios en órdenes con el equipo de cuentas y operadores logísticos.
- Gestionar documentación y aprobación de cambios de precios o descuentos en Pipefy.
- Revisar órdenes de compra de clientes, verificando precios, descuentos y disponibilidad.
- Realizar contratos de demanda y pedidos en función del OTB del cliente.
- Ejecutar en sistema cancelaciones y ajustes de inventario.
- Gestionar órdenes de promoción, intercompañía y uniformes de promotores.
- Preparar y aprobar órdenes de devolución según matriz de autorización.

Requisitos:
- 1 a 2 años de experiencia en cargos administrativos, logística o atención de clientes.
- Manejo de SAP (módulo SD) - nivel usuario.
- Excel intermedio-avanzado.
- Inglés básico-intermedio.
- Modalidad: 100% presencial Las Condes (Metro Manquehue).
- Jornada laboral: Lunes a jueves de 08:30 a 17:50 hrs. / Viernes hasta las 16:30 hrs.
- Beneficios: capacitaciones y posibilidad de trabajar en una empresa de renombre.
- Renta líquida: $900.000 aprox.

La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades (Ley 20.422).  
 

Funciones

Importante empresa está en búsqueda de 2 personas para el cargo de Junior Analyst Customer Service en un proyecto de 6 meses por migración/implementación de SAP. 

Funciones principales:
- Ejecutar el proceso de Order Management, desde el ingreso de demanda hasta la entrega de productos.
- Preparar la entrega de la agenda de procesos y despacho, coordinando con el equipo de ventas.
- Distribuir y reasignar contratos, pedidos y assortments mediante ATP (Available to Promise) y BOP (Back Order Process).
- Coordinar cambios en órdenes con el equipo de cuentas y operadores logísticos.
- Gestionar documentación y aprobación de cambios de precios o descuentos en Pipefy.
- Revisar órdenes de compra de clientes, verificando precios, descuentos y disponibilidad.
- Realizar contratos de demanda y pedidos en función del OTB del cliente.
- Ejecutar en sistema cancelaciones y ajustes de inventario.
- Gestionar órdenes de promoción, intercompañía y uniformes de promotores.
- Preparar y aprobar órdenes de devolución según matriz de autorización.

Requisitos:
- 1 a 2 años de experiencia en cargos administrativos, logística o atención de clientes.
- Manejo de SAP (módulo SD) - nivel usuario.
- Excel intermedio-avanzado.
- Inglés básico-intermedio.
- Modalidad: 100% presencial Las Condes (Metro Manquehue).
- Jornada laboral: Lunes a jueves de 08:30 a 17:50 hrs. / Viernes hasta las 16:30 hrs.
- Beneficios: capacitaciones y posibilidad de trabajar en una empresa de renombre.
- Renta líquida: $900.000 aprox.

La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades (Ley 20.422).  
 

Preguntas